외국에서 물건을 구입하는 과정에서 결제만 되고 물건이 도착을 안하는 과정에서 문제가 생기면 딱히 소비자들이 할 수 있는 방법이 없다. 특히 언어적 문제로 인해 누군가 대신 처리를 해주면 좋은데 그 과정에서 가장 좋은게 신용카드 사에 있는 분쟁 신청. PayPal 에도 클레임/분쟁이라는게 있다. 내가 직접 판매자와 연락을 해서 하는게 아니라 결제 회사가 대신 해준다. 이걸 진행 하려면 증거 자료가 필요하다. 약간의 스크린 캡쳐 등 물건을 구매 했다는 증거. 오더 넘버 등이 있으면 된다. 최근 1년간 2건의 문제가 생겼었다. 1. 타오바오작년에는 타오바오에서 샤오미 체중계가 엄청 저렴해서 부서 사람들 몇 명과 함께 4대 금액을 결제를 했다. 문제는 결제가 되고 다음날 확인 하는 과정에서 패스워드를 몇 번 잘..