오늘 딸내미 약봉지를 확인 하다가 깜짝 놀랐다. 스틱형의 약봉지. 기존에는 좀더 정사각형에 가까운 모양이였다. 약사의 입장에서 수동으로 약을 담을 때 쓰는 통에 맞춰진 약봉지. 하지만 유저 입장에서는 정말 불편했다. 입에 털어 넣기도 그렇고 특히 물약병에 넣을려면 세모 모양으로 잘라서 톡톡 치면 옆으로 흐르고 난리 부루스 그리고 약을 전부 다 넣기도 힘들고. 신규 UX/UI는 절취선도 좋고, 물약병에 넣기도 너무 편리하게 되어 있다. 약사의 입장이 아니라 유저의 입장을 고려해서 설계한 느낌. 소소한 감동이 고객을 움직이는 법. 내가 생활하는 주변에서도 배울점은 너무나 많다.
